win7系统打印机脱机的解决方法
时间:2016-02-11 12:44
小编:易激活
故障现象:笔记本问题,操作系统是番茄花园WIN7操作系统,使用共享打印机器打印文档时,发现打印机没有反应;
查看打印机队列,有打印内容;
打印测试页没有反应;
本机网络连接正常;
打印机和打印服务器(PC机)连接正常,打印服务器能正常打印;
打印机状态显示为脱机。
故障原因:
登录打印机凭证丢失。
解决方法:
点击开始--计算机--网络,找到打印服务器,双击重新登录,输入用户名和密码(最好点保存凭证,省得下次还要重新登录)。
然后再在微软Office中(如Word),看打印机图标文字括号中状态是否变为就绪(可能要等一会儿才变过来),当变为就绪状态后,就可以正常打印了。