时间:2016-01-18 11:44
小编:易激活
最近接到一次武汉本地用户反馈,反应新换的机器做win 7系统、开机就蓝屏。蓝屏代码不详,于是我们的客服人员进行了一次上门服务。
现场情况:
服务器是华硕z8na的主板,用的是万兆网络。在服务器上挂载小计的win 7 1053的PNP包。
开机蓝屏到win 7 欢迎界面直接蓝屏重启,看不到蓝屏代码。
服务器上看到数据读取到68兆。XP启动正常。
处理办法:
1、查看客户机BIOS硬盘模式。IDE和AHCI都有蓝屏现象;
2、怀疑是客户机网卡驱动有关、开启云PNP,还是有蓝屏现象;
3、修改了服务器的网卡属性;
修改完成后。在开机、启动正常。
PS:以后遇到类似情况的同学、可以尝试修改服务器网卡属性试试。